Bearbeitung Stichpunkte Status Arbeit Berufsschule Krank Abwesend Urlaub Sonstiges :: First-Level-Support und Monitoring im Support-Postfach bearbeitet sowie eingehende Anfragen priorisiert und dokumentiert × :: Fehleranalyse zur nicht funktionierenden E-Mail-Synchronisation auf einem Mobilgerät durchgeführt und weitere Bearbeitung abgestimmt × :: Doppelte Ordner- und Dateistrukturen identifiziert, bereinigt und vorab eine Sicherung der betroffenen Ordner erstellt × :: Versionierung für neue Netzwerkfreigaben konzipiert und auf den relevanten Systemen für die zugehörigen Laufwerke eingerichtet × :: Farbdruck auf einem Notebook, Treiber- und Druckeinstellungen geprüft und Funktionstest durchgeführt × :: Remote-Unterstützung zur Geräte- und Anwendungseinrichtung geleistet und die Schritte mit der Ansprechperson abgestimmt × :: Benutzerkonfiguration in einer Finanzanwendung angepasst, per Fernzugriff geprüft und die Funktionsfähigkeit verifiziert × Stichpunkt hinzufügen Tag speichern